对未保价递送物品的灭失损毁，按实际损失的价值赔偿，最高不超过人民币1000元票，并退赔运费，原则最多只能按三倍邮费价格赔偿如购买了报价增值服务，根据客户要求，按照契约条款的规定用户支付一定金额的保价费，在快件运输过程中的遗失或损毁，申通快递公司给予保价赔偿 保价服务用户可根据最高保额。
物流把货物弄丢了一般按原价赔偿快递丢失损害赔偿的案由确定快递服务合同不是民法典规定的有名合同，但双方的权利义务类似于运输合同，是寄件人与快递企业之间缔结的，以快递企业将寄件人所交付的物品快速给特定收件人为内容的合同关于保价条款的效力大多数快递公司的合同文本上都有保价条款，即。
快递丢了一般按照实际丢失的财产原价赔偿，不会加倍赔偿但是如果保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，也就是约定是几倍，就赔偿几倍快递又称速递或快运，是指物流企业含货运代理通过自身的独立网络或以联营合作即联网的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全。
快递丢失的赔偿责任主要由快递公司承担根据快递服务合同和相关法律法规，快递公司应对丢失的快件进行赔偿赔偿金额通常按照快件的实际价值或快递公司的赔偿标准来确定，但这一赔偿是支付给收件人即买家的，而非卖家三卖家的额外赔偿情况 虽然卖家没有法定的额外赔偿责任，但一些卖家为了提升客户满意度。
1 法律分析如果邮件未进行报价程序而丢失，通常会按照邮件的原价进行赔偿如果邮件已进行报价，丢失时的赔偿金不高于三倍报价金额2 法律依据中华人民共和国民法典规定，因违约造成的损失应相当于合同履行后可获得的利益，但赔偿金额不得超过违约方在订立合同时预见到或应预见到的可能损失3。
快递丢件了运费险是否可以退，需要看实际情况商家发货期间快递丢件在这种情况下，运费险通常不会进行理赔但消费者可以与商家协商退款，此时消费者自己购买的运费险保费和商品的货款会一并退还给消费者如果运费险是商家赠送的，则消费者只能收到商品的货款退款消费者退换货期间快递丢件如果消费。
不合理，绝大部分的快递其实实际价值都超过运费的5倍的，如果说都按这个标准来的话，那么受伤害的是寄快递的消费者前段时间热点看见过很多这方面的新闻，影响最深的就是寄几十万的古董，结果摔碎了，快递公司就已快递费的多少倍来赔之类的，具体多少是记不清了，反正就是寄件物品的价值离快递公司。
